. طريقة تسويق متجر الكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أصبحت منصات التواصل الإجتماعي اليوم من العوامل المهمة لتسويق المتاجر الالكترونية حيث تؤدي دورًا مبهرًا في تسويق المنتجات أو الخدمات لانفتاح العالم، وتطورت المنصات وأصبحت تساعد أصحاب المواقع الإلكترونية أو المتاجر الإلكترونية اعتبارها أحد طرق التسويق الالكتروني عبر وسائل التواصل الإجتماعي، ويجب العلم أنه يجب عليك الاستعانة بأحد وكالات تسويق في السعودية لكي تساعدك على توفير الوقت والمال وبالتالي نجاح العلامة التجارية الخاصة بك، وإليك الخطوات التالية:
بداية هناك أهمية كبيرة لاختيار المنصة المناسبة مثل Facebook, Instagram, twitter, LinkedIn, Pinterest
تحديد الجمهور المستهدف مثل تحديد الفئة العمرية ونوع الجنس والموقع الجغرافي والأهداف والاهتمامات.
إنشاء محتوى جذاب وهادف وذو قيمة سواء كانت منشورات وصور وفيديوهات أو قصص تعرض تجربتها للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
التفاعل مع المتابعين على المنشورات والرد على تعليقاتهم ورسائلهم بطريقة احترافية لضمان ولاء العملاء وجذب ثقتهم بالإضافة إلى تقديم الدعم الفنى والإجابة على جميع استفساراتهم.
إنشاء حملات إعلانية عبر وسائل التواصل الإجتماعي لزيادة العملاء المحتملين عبر تحديد المزيانية اليومية والجمهور المستهدف والهدف من الإعلان.
استخدام العروض الحصرية والخصومات والهدايا لجذب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات في متجرك الإلكتروني.
باستخدام أدوات كل منصة مثل Facebook
ads manager Instagram Insights, Twitter Analytics وذلك للتأكد من تحقيق أهداف الحملة الإعلانية.
3. طريقة تسويق متجر إلكتروني عبر البريد الإلكتروني
يعد استخدام البريد الإلكتروني طريقة مهمة وفعالة لسهولة التواصل مع العملاء وجذبهم لمتجرك الإلكتروني وزيادة المبيعات، سنتعرف على طريقة تسويق متجر الكتروني عبر البريد الإلكتروني لإرسال العروض والتنبيهات للعملاء أو العملاء المحتملين كالتالي:
تصميم نموذج اشتراك على الموقع باستخدام البريدالالكتروني لارسال كافة الخدمات والعروض أو عند شراء العملاء والتسجيل على الموصع عبر البريد الالكتروني، هذه الطريقة
تساعد على تجميع عناوين البريد الالكتروني للعملاء المهتمين بالمنتجات أو الخدمات التى يقدمها متجرك الإلكتروني.
دراسة الجمهور المستخدف وتحديد كافة المواصفات المحتملة بعد تحليل الجمهور من المنافسين ثل العمر والموقع الجغرافي والأهداف والسلوكيات,
كتابة رسائل جذابة ومتميزة لإرسالها عبر البريد الإلكتروني للتسويق لمتجرك، حيث ينبغي أن يكون المحتوى مفيد وجذاب.
تحديد وقت محدد لنشر رسائل البريد الإلكتروني وذلك بعد تجربة أكثر من موعد وتحليل النتائج وتحديد الوقت الأفضل والأمثل.
تحليل حملات البريد الإلكتروني باستمرار واستخدام Google Analytics لرصد وتعديل خطة تسويق الكتروني بناء على احتياجات النشاط التجاري.
4. طريقة تسويق متجر الكتروني بالمحتوى
يعد التسويق بالمحتوى Content Marketing أحد أهم طرق التسويق لمتجر إلكتروني لجذب عملاء جدد وزيادة المبيعات لمتجرك الإلكتروني وذلك بواسطة كتابة محتوى مفيد وجذاب
يفيد القارئ ويجعله يمكث أطول فترة ممكنة في الموقع دون ملل، لذا سنتعرف سويا على خطوات التسويق بالمحتوى كالتالى:
دراسة الجمهور المستهدف جيدا لنظام متجر إلكتروني ومعرفة نقاط الألم ونقاط الفرص ونقاط القوة والضعف وتحديد المرحلة العمرية والجنس والموقع الجغرافي والاهتمامات.
تحديد المواضيع المهمة التى يبحث عنها الجمهور وتتعلق بالمنتجات أو خدمات متجرك الإلكتروني، وذلك لإنشاء محتوى ذو قيمة وجذاب.
ينبغي مشاركة المحتوى أيضا على منصات التواصل الإجتماعى لزيادة التفاعل وجلب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات وتوطيد العلاقة بين العملاء ومتجرك الإلكتروني.
كما يمكن أيضا التسويق عبر المدونين والمؤثرين لنشر المحتوى الخاص بمتجرك والترويج له.
تحليل الأداء وتقييمه باستمرار بوساطة استخدام برامج التحليل مثل Google Analytics.
5. إنشاء مدونة
إنشاء مدونة مرتبطة بمتجرك الإلكتروني يمكنك من نشر مقالات تتناول المنتجات والخدمات التي تعرضها، مما يساهم في جذب الزوار بشكل طبيعي وبناء ثقة الزبائن، كما يعزز مكانتك كمتخصص في المجال الذي تعمل فيه.
